selekcja potencjalnie zainteresowanych - generowanie leadów
There are no translations available.
Duży potencjał w pozyskaniu leadów jest też dla branż ubezpieczeń i usług finansowych.
Siatka agentów sprzedaży, przedstawicieli handlowych, może znacznie zwiększyć swoja skuteczność, jeżeli co jakiś czas zweryfikuje bazę kontaktów pod kątem tego, czy aktualnie jakiś klient nie jest zainteresowany np. wykupieniem polisy OC. Dodatkowo nagranie zapowiedzi może być tak skonstruowane, że klient od razu wskaże za pomocą klawiatury telefonu jaką usługą czy produktem jest zainteresowany. Pozwala to np. lepiej przygotować się sprzedawcom lub przydzielić leady odpowiednim sprzedawcom.
Z dużym sukcesem sprawdza się selekcja lead’ów dla telemarketingu. Wykorzystując SMS głosowy z powodzeniem można zastąpić projekty dwu etapowe typu outbound. Pierwszy etap, gdzie duże grupa konsultantów selekcjonowała leady generuje znaczne koszty zarówno telekomunikacyjne, jak i zatrudnienia samych konsultantów. Dopiero drugi etap (follow up) z wykwalifikowanymi sprzedawcami przynosi sukcesy. Pierwszy etap z powodzeniem można zastąpić SMS-em głosowym, który przy znikomych kosztach generuje gotowe leady potencjalnie zainteresowanych klientów.

