Możliwość komunikacji miedzy pracownikami w biurze, zwłaszcza gdy jest rozległe po numerach wewnętrznych jest bezcenne. Szczególnie cenne i wpływające na optymalizację kosztów firmy może być możliwość realizowanie połączeń wewnętrznych miedzy biurami firmy w różnych miastach.

W niektórych przedsiębiorstwach dodatkowo jest istotne to, aby każdy pracownik miał unikalny numer publiczny.